Garancia és visszaküldés a rendeléseiről

Közvetlen kempingbeszállítóként a Protune folyamatosan azon dolgozik, hogy elégedett ügyfelei kiváló vásárlási tapasztalatokkal rendelkezzenek, és értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújtva támogassák forgalmazóinkat és kiskereskedőinket, hogy bármilyen kérdésére azonnali és hatékony választ kapjon.

Speciális információs útmutató a garanciánkhoz:

• _{●Minden termékre garanciát vállalunk személyes és kereskedelmi használatra.}
• _{●Minden The Vedanta International termékre csak a gyártási hibákra vonatkozik a garancia.}
• _{●A garancia az eredeti vásárlót illeti meg, ha ez idő alatt a termék anyag- vagy gyártási hiba miatt meghibásodik.}
• _{●A jelen jótállás hatálya alá tartozó szerviz a termék visszaküldésével vehető igénybe a megrendeléssel együtt, egy éves érvényességi időn belül.}
• _{●Ha az ellenőrzés során megállapítást nyer, hogy a termék hibás, ingyenesen megjavítjuk vagy kicseréljük.}
• _{●A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatra vagy a baleset, vihar vagy szél által okozott károkra, penészgombákra, gondatlanságra, UV-sugárzás és méltányos elhasználódásra, valamint bármilyen más mesterséges kárra.}
• _{●Felhívjuk figyelmét, hogy a garancia érvényét veszti, ha a terméket más célra használják, mint amire a terméket tervezték.}
• _{●Ha a reklamáció nem minősül szavatosságnak, vagy a jótállási időszakon kívül esik, a terméket névleges költséggel megjavítjuk.}
• _{●Ha olyan árut kap, amelyet a szállítmányozó megsérült, akkor Ön közvetlenül a szállítmányozónak nyújt be reklamációt}
• _{●További információkért látogasson el a www.protuneoutdoors.com oldalra}

Termék visszaküldése

A termékek visszaküldése előzetes jóváhagyás nélkül tilos, és a termékek kézhezvételétől számított 07 napon belül postára kell adni.Csak a tökéletlen vagy rossz formájú termékeket cseréljük ki.Minden olyan visszaküldött termék után, amely nem hibás vagy nem hibás, 40%-os készletfeltöltési díjat számítunk fel.Ezenkívül a visszárut előre kifizetett fuvardíjjal kell szállítani.Ezzel szemben a szállítási díjak nem visszatéríthetők.Minden tényleges vagy vélelmezett garancia a gyártó kizárólagos felelőssége, és azt közvetlenül a gyártónak kell visszaküldeni csere vagy javítás céljából, miután egyeztetett a Protune Outdoorral.Egyedi megrendeléseket és az ügyfél által szakadt, használt, koszos, megváltoztatott, sérült vagy módosított tételeket NEM fogadunk el semmilyen visszatérítésre vagy cserére.